新手FAQ
新闻导语
我的炫舞没声音，游戏设置和音响都没问题，重新下载后还是不行?请清理一下系统，查杀病毒，然后登录官方网站下载最新的QQ炫舞客户端，更换路径重新安装QQ炫舞游戏，再进入游戏尝试。登录炫舞显示“致命错误：创建3D设备失败，请检查DIRECTX和显卡驱动”，怎么办?X5使用了D3D9的部
我的炫舞没声音，游戏设置和音响都没问题，重新下载后还是不行?
请清理一下系统，查杀病毒，然后登录官方网站下载最新的QQ炫舞客户端，更换路径重新安装QQ炫舞游戏，再进入游戏尝试。
登录炫舞显示“致命错误：创建3D设备失败，请检查DIRECTX和显卡驱动”，怎么办?
X5使用了D3D9的部分较新功能，比较老显卡的玩家需要更新驱动到最新版本才可正常游戏。
为什么我登录炫舞的时候就会弹出“TS初始化失败……”?
1)、请保证您启动游戏的帐号有系统管理员权限;
2)、是在vista下没有用管理员身份登录;如果在非vista操作系统下，可以尝试通过关闭杀毒软件，尝试重新安装，并将炫舞运行程序加入信任列表。
具体方法如下：
1、先打开任意一种QQ类游戏，然后登录炫舞(例：打开QQ飞车登录进入游戏界面之后，再尝试登录炫舞);
2、如果您在网吧游戏，可以咨询网管看能否给客户机使用Administrator或者拥有Administrator权限的ID登录;联系网管将本游戏驱动tessafe.sys加入“顺网网维大师”等网吧管理软件的本地特征库;
3、如果您是家庭用户建议您打开“我的电脑”——选择“控制面板”——打开“用户帐户”——查看您目前使用的用户名是否拥有管理员权限——如没有管理员权限则可以选择注销——登录界面连续按两次Ctrl+Alt+Del，就会出现帐号输入框——输入您的管理员帐号以及密码，确认之后，就可以以管理员身份登录。
登录炫舞时出错，提示驱动器找不到请求的扇区等等，怎么处理?
看看硬盘是否有足够的空间。
我安装了DX9了，为什么玩炫舞还花屏?
请更新显卡驱动程序到最新。
登录炫舞时输入了帐号，点击进入，画面就自动消失了?
可以尝试通过关闭杀毒软件，重新安装游戏，并将炫舞运行程序加入信任列表。
登录炫舞时提示：“爆满”，是什么原因?
可能为网络线路问题，请尝试换区登录。
登录炫舞时提示：“程序已经损坏”?
请重新安装最新的客户端。
登录炫舞出现恶意代码、TS文件损坏查杀木马等等提示，如何处理
可以尝试通过关闭杀毒软件，重新安装游戏，并将炫舞运行程序加入信任列表。
为什么登录炫舞时出现黑屏和DOS窗口?
有部分文件被非法删除，请重新安装最新的客户端。
登录炫舞时提示“cannotlodegamehalldll”，怎么办?
可以尝试通过关闭杀毒软件，重新安装游戏，并将炫舞运行程序加入信任列表。
登录炫舞时提示：“读取文件失败，发现一个未预计的错误”，怎么办?
请重新安装最新的客户端。
炫舞的游戏画面出现花屏或者黑屏如何处理?
1)、花屏的情况可能与显卡配置有一定的关系，建议到官网下载并安装显卡驱动程序，再尝试登录游戏;
2)、出现黑屏的情况，您可以关注一下您电脑的相关设置，检查一下是否是因硬件驱动或相关软件不兼容，导致的上述情况，您可以尝试更换驱动(显卡驱动)或关闭/删除相关软件后再进行游戏体验。
为什么我在香港玩炫舞是乱码，有什么方法可以解除乱码?
出现乱码的情况可能是由于游戏系统不符合要求，建议使用大陆的中文简体系统进行游戏，目前炫舞不支持繁体中文版操作系统。
为什么登录炫舞时出现“读取文件失败，请检查是否安装正确，程序将退出”?
有部分文件被非法删除，请用户重新安装最新的客户端。
为什么选完大区后会出现提示“UI_Launcher遇到问题需要关闭”?
有部分文件被非法删除，请玩家重新安装最新的客户端。
QQ炫舞最低可以使用什么样的显卡?
GeforceMX44064M显存。
登录炫舞时提示“20.TENVF发现错误，请退出游戏重新登录”?
重新安装游戏。
玩QQ旋舞时，屏幕老是一闪一闪，有什么方法吗?
尝试更新显卡驱动程序。
QQ炫舞每回一点击结束游戏后，桌面就会蓝屏，然后只能重起，这是为什么?
尝试更新显卡驱动程序、声卡驱动程序，如仍然出现该情况，可以尝试重新安装操作系统。
为什么登录时会提示“读取配置文件失败，请检查是否安装正确”?
有部分文件被非法删除，请重新安装最新的客户端。
我下载的是最新版本的炫舞，但是进不去，说网络状态不好，这是为什么?
无法连接服务器，本地网络问题，看看进的大区后面的状态文字是什么，找个状况好的大区玩。
我进入炫舞时怎么是空白，就是听到音乐?
请更新显卡驱动到最新。
进入炫舞时提示“TS文件损坏，请查杀*木马*后再试，错误码：204785”?
是因为添加的反外挂模块导致被杀毒软件认为是木马;到C:\WINDOWS\system32删除TesSafe.sys文件就可以了。
安装QQ炫舞时出现出错提示怎么办?
安装包下载过程中出了问题，文件没下全或下载的有错误。
下载0.8出现“err6”错误提示怎么办?
可能是启动了2次客户端或者还没等到上次退出干净就第二次启动了客户端;游戏本身是禁止双开的，当检测到双开时，会有这个提示，可以重新启动机器尝试。
QQ炫舞支持哪些操作系统，不支持哪些操作系统?
支持XPWindows2000VistaVista32操作系统，其中Vista和Vista32需要用户每次更新和安装的时候必须是管理员权限运行游戏;不支持win95、win98、nt4.0。
如何点亮和熄灭QQ炫舞图标?
1、点亮方式：在QQ炫舞游戏内达到10等级，即可登录官方网站点亮神秘的QQ炫舞图标(QQ2008beta1版本以上的方可显示图标);
2、熄灭方式：可以登录炫舞官方网站，自助熄灭。
QQ炫舞玩家受到防沉迷后，得到的心动值和R点会不会减半?
心动值不减少，荣誉点会减少。
