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关于QQ炫舞“全极品宝藏”活动道歉说明

时间:2018-11-30 作者:QQ炫舞运营团队 手机订阅 参与评论() 【投稿】
文 章
摘 要
关于QQ炫舞“全极品宝藏”活动道歉说明

  亲爱的炫舞玩家:

  关于今日商城上架的“全极品宝藏”活动,引发了大量的关注和讨论,对此我们十分抱歉给各位造成困扰,并在此先向全体玩家致以诚挚的歉意,由于工作失误给各位带来了不好的体验,在此恳切承认错误,并进行内部严厉反省与改进。

  在各位关注的“全极品”礼盒中出现非极品道具,我们承认在实际配置时错误放入了部分非极品道具,从而影响了极品道具的产出概率,导致与实际宣传中的“全极品宝藏”不符。再次向各位恳切承认错误,并在未来的活动宣传与设计过程中,我们承诺会仔细核对活动信息,确保传达给各位的信息与实际活动准确无误。

  针对此情况,我们将对全体玩家进行补偿方案:

  1、 每位玩家所购买“全极品宝藏”的点券将会在12月版本更新前全额返还;

  2、 全极品宝藏活动暂时关闭,并在12月上旬重新上架真正的全极品宝藏,并确保奖池内不再出现非极品道具;

  3、 在宝藏奖池更新后,我们将为全体玩家赠送50个全极品宝藏(由于数据量较大,会在12月版本更新前发放完毕)。

  最后,我们也因未能及时向各位响应玩家的反馈致歉,给大家带来非常多的困扰与不好的游戏体验,实在抱歉。

  我们乐于聆听玩家的声音,也欢迎大家前往社区向我们提交任何反馈与建议,谢谢。


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