跨区广场异常问题处理和全区停机维护公告

亲爱的QQ炫舞玩家们：

11月版本更新后，游戏内跨区广场出现一些异常情况，包括部分玩家天梯赛中上一个赛季的等级奖励出现错误、以及多宠跨服PK新手引导漏洞问题。经过开发工程师紧急排查，现已找到了解决方案并将于11月14日凌晨00点30分至08点00分全区停机维护进行修复。

对于此次版本更新后的异常问题我们深感抱歉，非常感谢广大QQ炫舞玩家们对游戏的支持和对跨服PK玩法的热爱。QQ炫舞运营团队将会对本次事件作出如下处理(包括补偿方案)，请您详细阅读：

1. 关于部分玩家上一赛季奖励结算异常问题：我们会提取结算异常的那部分玩家，把该属于您的正确的等级奖励和排名奖励补发到账，已经领了的错误结算奖励不会扣除。

2. 关于多宠跨服PK新手引导漏洞的解释：

? 涉及的玩家：一小部分从未参与过多宠跨服PK的账号，新建账号和已经参与过跨服PK的账号均不会出现该漏洞。

? 关于道具回收：本次事件覆盖用户较少并且发现及时，对普通活跃玩家影响较小;虽然会对官方造成一定程度的经济损失，但考虑到用户体验，本次我们将不予回档，也不会回收被刷的道具。但是并非以后此类问题都不会处理，还请大家保持正义，发现问题及时反馈。

3. 关于多宠跨服PK异常问题的补偿方案：

对于全体热爱跨服PK的玩家来说，13日的临时维护导致了一天没有参赛，甚至有可能一些玩家还未来得及领前一日的日常奖励。对此我们再次道歉，并作出如下补偿：

11月19日至11月25日共七天时间里，每日新增一个“跨服PK补偿”的活动任务，只要“完成1次天梯赛(即跨服PK，不论输赢)”后，您每日将会得到：200个宠物币、100个松露曲奇、1个潜力之果、2个稀少樱桃帅帅(永久)宠物蛋的活动任务补偿。

您将一共获得：1400宠物币、700个松露曲奇、7个潜力之果、14个稀少樱桃帅帅(永久)宠物蛋!(如果您七天都上线并每日完成一次任务的话)

给您带来的不便敬请谅解，请再次注意14日凌晨的全区停机维护时间：00点30分至08点00分，届时，炫舞梦工厂网页端和梦工厂手机端不受影响，可以正常访问。

※停机结束时刻有可能根据工作进度提前或者延后，若时间变更请及时关注官网公告!

感谢各位玩家对于《QQ炫舞》的支持与厚爱!

停机期间，欢迎大家登陆炫舞玩家论坛，实时了解炫舞更新情况，参加精彩的微博论坛活动。

再逛逛>>